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1.售前服务是企业经营策略与经营决策之一   
    如果没有售前服务,企业就会相对缺乏消费者信息,造成市场信息不完全,企业的经营决策也就不理想,甚至走上相左的路线。通过售前服务,我们可以了解消费者和竞争对手的情况,从而设计出符合消费者的产品,可以制定出适当的促销策略,选样就会有事半功倍的效果。  
 
2.售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素 
   现在的市场是买方市场,产品供大于求,消费者有充分的选择余地 如果企业的售前服务没有做好,消费者根本就不会理会你的产品;如果没有好的售前服务——高质量的产品,消费者在使用产品时就会麻烦不断,再好的售后服务也不能从根本上解决问题,从而导致人们不会购买该产品。总之,一切问题都应该解决在产品销售之前。因此,优质的售前服务是产品销售的前提和基础,是提高企业经济效益的关键。  

3.加强售前服务可以扩大产品销路,提高企业的竞争能力
 
   企业通过开展售前服务,加强双方的了解,为消费者创造购买产品的条件,消费者也就信任该企业及产品,从而也就愿意购买;赢得消费者的支持,赢得市场,也就是提高了企业的竞争能力。

公司售后服务条款:
1、免费保修一年,在保修期内全部免费提供服务;
2、保修期过后,只收取需更换的元器件、零配件的材料费等成本费用。
3、服务方式:(1)用户或代理商能进行的简单维修,可由我公司立即提供技术咨询和元器件,指导用户或代理商进行维修,在保修期内维修工作占用用户或代理商时间,可由我公司给予劳务费;
(2)设备发生用户或代理商无法解决的故障时,世界时间地图屏等不便搬运的大型设备由我公司立即派人前往现场维修(要求用户提供维修人员食住)。

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